Även om vissa regioner i världen erbjuder gratis sjukvård, är många kvar att prioritera de problem som de anser är värda ett besök på sjukhuset. För att göra saken ännu mer komplicerad erbjuder olika planer olika former av täckning, vilket kan göra det svårt att förstå vad som täcks och vad som inte är täckt. Genom att utnyttja ett specificerat uttalande, be om en minskning, ansöka om betalningsassistans och undvika vanliga fallgropar kan du spara en betydande summa pengar på dina akutmottagningsräkningar.
Steg
Del 1 av 4: Utnyttja ett specificerat uttalande
Steg 1. Be sjukhusets faktureringsavdelning om ett detaljerat uttalande
Tala med den fakturerande personen på läkarmottagningen eller sjukhusets chef för patientkonton och be om ett detaljerat uttalande som beskriver alla dina medicinska kostnader individuellt. Gå igenom varje objekt och jämför det med förklaring till förmåner (EOB) från ditt försäkringsbolag för att kontrollera eventuella medicinska faktureringsfel.
- Ring din försäkringsleverantör för en förklaring av förmåner (EOB).
- Om du inte är säker på dina kommunikationskunskaper kan du anlita en professionell advokat. Sök efter faktureringsförespråkare i ditt närområde. Använd följande webbplats om du har problem:
Steg 2. Kontrollera ditt specificerade uttalande för vanliga misstag
Kontrollera först att dina identifierare (sjukförsäkringsadress, polisnummer och gruppnummer) är korrekta. Kontrollera sedan att du har fått alla artiklar som anges på räkningen. Slutligen, håll utkik efter dubbletter är annan misstänkt aktivitet, till exempel:
- Fakturering för ett privat rum när du använde ett delat rum.
- Tar betalt för en högre servicenivå än du fick.
- Överladdningar i operationsrum (t.ex. längre anestesitider än du använde).
- Att debiteras för en grupp tjänster under en kod, och igen för samma tjänst under en annan kod.
Steg 3. Ring din försäkringsleverantör och rapportera eventuella misstag
Meddela ditt försäkringsbolag om eventuella avgifter från din medicinska räkning som inte finns på din EOB. Ditt försäkringsbolag kanske kan förklara eller rätta till dessa misstag direkt med sjukhuset.
Steg 4. Begär en granskning från sjukhusets faktureringsavdelning för att åtgärda misstag
Om du hittar några misstag på din faktura som inte kan lösas genom ett samtal till din försäkringsgivare, gör en lista över alla avgifter du vill bestrida. Skicka det till sjukhusets faktureringsavdelning tillsammans med en skriftlig begäran om en sjukhusrevision. De har en juridisk skyldighet att svara på din begäran.
Del 2 av 4: Be om en minskning
Steg 1. Anlita en patientförespråkare för stöd (valfritt)
Även om detta är valfritt ger patientförespråkare dig skiljedom, medling och förhandlingsstöd för att hjälpa dig att lösa dina hälsofrågor.
- Hitta rätt advokat för dina behov här:
- Kostnader för patientförespråkare varierar beroende på vilka tjänster du behöver, din plats i förhållande till dem, deras erfarenhet och utbildning och hur lång tid du arbetar tillsammans.
- Ställ potentiella advokater frågor som: vilken typ av utbildning och erfarenhet har du? Hur länge har du varit en privat, oberoende advokat? Är du en Board Certified Patient Advocate (BCPA)?
Steg 2. Begär en lägre sjukhusräkning från faktureringsavdelningen
Leta upp ditt sjukhus webbplats och leta efter deras fakturerings-/ekonomiavdelning. Ring dem och begär avdrag för räkningen. Om det första samtalet inte fungerar, ge inte upp-var tålmodig och uthållig, eftersom det kan ta några försök att få rätt person.
Brist på försäkring kan ibland leda till automatisk räntesänkning, även om du har en hög inkomst. Om du till exempel tjänar $ 100 000 per år kan du fortfarande få stöd om dina räkningar är 50% av din lön. Om du har låg inkomst kan du kvalificera dig för mer betydande minskningar
Steg 3. Betala så mycket av din sjukhusräkning som du kan kontant för mer hävstång
Även om du kan försöka förhandla oavsett betalningsform, är sjukhusets faktureringsavdelningar mycket mer benägna att förhandla om pris om du betalar en del av din faktura kontant i förskott.
Det är inte ovanligt att du minskar din faktura med 5, 10 eller till och med 20% genom att betala balansen (eller till och med en del av den) i förskott kontant
Steg 4. Undersök lokala sjukhuspriser och använd denna information som hävstång
Undersök priserna på andra sjukhus i området för att bestämma den genomsnittliga kostnaden för vården du fick. Om du upptäcker att ditt sjukhus tar ut mer kan du använda det som hävstång för att förhandla fram ett lägre pris.
- Healthcare Bluebook är en bra webbplats som erbjuder ett gratis sökverktyg för att hitta förväntade sjukvårdspriser i ditt område. Besök den här:
- FAIR Health är ett annat liknande alternativ. Besök den här:
Steg 5. Använd säkert, personligt språk under förhandlingar
Kör inte runt problemet-kom direkt till sak. Till exempel, om du nyligen blivit permitterad, berätta för dem direkt och fråga om de kan sänka priset för att öka överkomligheten.
- Prova att säga något liknande "Jag letar efter en minskning för att hjälpa mig att betala för mina medicinska räkningar med mina begränsade resurser."
- Du bör också försöka: "Med tanke på de genomsnittliga räkningarna på andra lokala sjukhus tycker jag att ett avdrag är mer än rättvist, särskilt med tanke på min senaste arbetsförlust."
- Du behöver inte vara för aggressiv-bara undersök och inte framstå som naiv.
Steg 6. Uttryck ditt känslomässiga tillstånd för att få hävstång
Nödräkningar kan skapa mycket stress, men ge inte upp för ilska. Fokusera på att kommunicera dina känslomässiga strider i motsats till någon fientlighet. De flesta sjukhusadministratörer och personal är mottagliga för denna kommunikationsform.
- Säg något i stil med "Jag försöker hantera mina medicinska räkningar, men stressen från min sjuka make och arbete gör det svårt att fokusera."
- Att vädja till doktoregon kan också fungera. Föreslå att du valde sjukhuset eftersom du hörde talas om vård av högsta kvalitet.
Steg 7. Spara alltid dina kommunikationer
Spara samtal med både faktureringspersonal och försäkringsbolagets servicepersonal. Ta ner namnet på den anställde, deras plats och samtalsreferensnumret varje gång du pratar med någon om medicinska räkningar. Att behålla kommunikationsposter gör det lättare att avgöra vem du ska kontakta och vilken typ av information du ska lämna när du följer upp 2-3 veckor senare.
Att hålla dina egna register hjälper också läkare att inse att du har gjort din forskning
Del 3 av 4: Ansökan om betalningsstöd
Steg 1. Fråga sjukhusets faktureringsavdelningar om deras assistansalternativ
Många sjukhus, särskilt ideella, erbjuder ekonomiskt biståndsprogram för människor som kämpar för att betala för sjukvård. Dessa alternativ är avsedda för de oförsäkrade, liksom för personer som är försäkrade men är skyldiga betydligt mer än vad deras plan täcker.
Om du har en försäkring men den inte täcker tillräckligt kan du kvalificera dig för hjälp. Detta är troligtvis med lägre inkomster och högre räkningsansvar
Steg 2. Fråga sjukhusets faktureringsavdelning om 0% räntebetalning
De flesta sjukhus erbjuder räntefria betalningsplaner för ett rabatterat belopp av den totala räkningen. Även om de inte kommer att minska din faktura, kan de sprida den över tiden så att du inte tar en så stor ekonomisk hit direkt.
- Medicinska betalningsplaner är inte lika tydliga som lån eller kreditkort. Även om detta kan fungera till din fördel, kan det också sätta dig i mer skuld om du inte tar in alla detaljer.
- Tänk på att några av dessa planer kommer att kosta dig mer i längden. Läs alltid det finstilta och anlita en patientadvokat om du är förvirrad.
Steg 3. Tala med din läkare och be om minskning av räkningen
Räkningsminskning kan minska räkningarna med betydande belopp om du har tur. Till exempel är vissa läkare en del av sjukhusnätverk som erbjuder rabatter för vissa betalningsalternativ, till exempel telefonbetalning.
- Fråga alltid din läkare om en minskning. Det finns alltid alternativ, men du måste vanligtvis fråga först.
- Ansök om minskning av räkningar innan en återbetalningsplan. Om din faktura minskar kan du fortfarande ansöka om återbetalningsplanen, eftersom du ibland är berättigad till båda.
Steg 4. Ansök om en välgörenhetsfond i ditt område
De flesta stater har en välgörenhetsfond, som är avsedd att hjälpa människor som inte har råd med oväntade sjukvårdskostnader. Be ditt sjukhus att skicka din räkning till statens välgörenhetsfond.
- Om någon ger dig problem eller aldrig har hört talas om statens välgörenhetsfond, ring din statliga representant och be dem ta reda på det.
- Statens företrädares kontaktinformation finns här:
Del 4 av 4: Undvika vanliga fallgropar
Steg 1. Prioritera akuta vårdcentraler för icke-nödsituationer
För skador som stukningar, mindre skador och feber, använd en akut vårdcentral istället för en akutmottagning. Dessa centra erbjuder vanligtvis lägre priser för alla behandlingar-akut eller inte.
Mellan 2005 och 2006 var genomsnittspriset för nödbesök bara 156 dollar. För akutmottagningar kostade samma besök 570 dollar
Steg 2. Be din försäkringsgivare att skicka aktuell prisdokumentation
Webbplatser eller handböcker som dokumenterar försäkringsavdrag är ibland inaktuella, varför du personligen bör begära de senaste versionerna. Bestäm hur mycket du måste betala för akutsjukvård, hur länge du måste stanna för att dessa avgifter ska avstå och vilka sjukhus i området som accepterar din försäkring.
- Kommunicera med faktureringsavdelningen på ditt valda sjukhus och avgör om deras akutläkare omfattas av din försäkringsplan.
- När nödsituationer uppstår kan du använda ovanstående information för att välja det billigaste sjukhuset utifrån vad din täckning ger.
- Förklara hur din plan definierar "medicinskt nödvändiga ambulansresor." Detta inkluderar vanligtvis situationer när du är medvetslös, kraftigt blöder eller har extrem smärta.
Steg 3. Betala aldrig räkningar utan nätverk direkt
Varje gång du får vård på akutmottagningar kommer du sannolikt att få separata räkningar från varje leverantör utanför ditt försäkringsnätverk. Vänta alltid tills du får en förklaring om förmåner (EOB) från din försäkringsgivare.
- Jämför räkningar och EOB för att se till att du har fått alla noterade tjänster. Du måste också bekräfta att varje leverantör som skickade räkningarna ligger utanför din plan.
- Fråga alltid din försäkringsgivare om de är flexibla att betala dina externa räkningar. Du kan också fråga läkare om de är villiga att förhandla, eller be din försäkringsgivare att göra det åt dig.
Steg 4. Anmäl om dina leverantörer inte är flexibla
Om dina försäkringsgivare eller vårdgivare inte är tillräckligt flexibla kan du överklaga. Be din primärvårdsläkare om ett brev som bekräftar behovet av din akutbehandling.
- Använd Patient Advocate Foundation för vägledning-de är gratis. Besök dem här:
- Ta hjälp av professionella skadekonsulter om du är villig att betala en avgift eller en del av ersättningen.
