Om du har problem med att få ett spel att fungera på din dator är det troligaste problemet kompatibilitet. För att felsöka datorns kompatibilitet med ett spel, kontrollera först att din dator matchar eller överskrider systemkraven. Prova sedan att uppdatera grafikkortsdrivrutinerna eller uppdatera DirectX. Inte alla datorer kan köra varje spel, men du kan snabbt utesluta några vanliga problem och kanske se vad din nästa hårdvaruuppgradering ska vara!
Steg
Metod 1 av 4: Felsökning
Steg 1. Justera spelets grafiska inställningar
Om du kan starta spelet men har dålig prestanda, försök att sänka den grafiska kvaliteten i spelets inställningar.
Vanligtvis kan inställningarna nås från spelets huvudmeny, även om vissa spel kan ha en konfigurationsfil i katalogen där spelet är installerat
Steg 2. Installera om spelet
Det är möjligt att en skadad spelfil orsakar problem. Om du installerar om spelet kommer detta att åtgärdas.
De flesta spel kan avinstalleras från "Kontrollpanelen> Program och funktioner", även om vissa kan ha en knapp att avinstallera i spelstartaren
Steg 3. Uppdatera ditt spel (om möjligt)
Kontrollera spelets officiella webbplats för att ladda ner och installera eventuella uppdateringar. Ibland släpper utvecklare patchar för att åtgärda problem som kraschar eller prestandaproblem.
Om du använder en plattform som Steam eller Origin, kommer patchar automatiskt att tillämpas via klienten när de släpps
Metod 2 av 4: Kontroll av systemkrav
Steg 1. Gå till Systemkravslabbets webbplats
Denna webbplats erbjuder ett lätt verktyg för att skanna datorns hårdvara och jämföra den med systemkraven för ett valt spel.
Steg 2. Sök efter spelet du vill köra och välj det från rullgardinsmenyn
Om spelet inte visas i rullgardinsmenyn, kontrollera din stavning först. Om din stavning är korrekt är det möjligt att systemkraven för det specifika spelet inte finns i databasen.
Om ditt spels krav inte finns i databasen, konsultera tillverkarens webbplats för kraven och jämför dem med ditt eget systems specifikationer
Steg 3. Klicka på “Can You Run It”
Den här knappen visas under sökfältet och uppmanar dig att välja en metod för att skanna din maskinvara.
Steg 4. Välj “Desktop App” och tryck på “Start”
Du kommer att omdirigeras till en sida för att ladda ner skrivbordsappen och instruktioner om hur den används.
Alternativt kan du välja att se systemkraven för spelet utan att ladda ner skrivbordsappen, men webbplatsen kommer inte att kunna skanna och jämföra datorns hårdvara på detta sätt
Steg 5. Ladda ner och kör skrivbordsappen
När appen har skannat din dator stängs den automatiskt och din maskinvara visas på webbplatsen.
Appen behöver inte installeras på din hårddisk - det är ett fristående program
Steg 6. Jämför din hårdvara med kraven
Webbplatsen kommer att markera vilka delar av din hårdvara som uppfyller systemkraven och vilka som saknas. Om din maskinvara uppfyller alla minimikrav bör du kunna köra spelet (om än med låg kvalitet).
- Om ditt system inte uppfyller minimikraven för att köra spelet måste du köpa och installera kraftfullare hårdvara för din dator för att kunna köra spelet korrekt.
- Denna sida kommer också att ge förslag på möjliga drivrutinsuppdateringar eller maskinvaruuppgraderingar.
- Din hårdvara kommer att jämföras med både minimikraven och rekommenderade systemkrav.
Steg 7. Kör spelet
Om din maskinvara uppfyller minimikraven eller rekommenderade krav men du fortfarande stöter på problem, är maskinvarans datorkraft inte orsaken till problemet. Du kan försöka uppdatera drivrutinsprogramvaran för ditt grafikkort.
Steg 8. Kontrollera online -webbappen för systemkrav
Om du inte vill ladda ner en stationär app kan du också använda www.canmypcrun.com, där du kan mata in dina maskinvaruinformation och söka mot en databas med spel
Metod 3 av 4: Uppdatera dina grafikdrivrutiner
Steg 1. Öppna "Enhetshanteraren"
Slå ⊞ Vinn och ange "Enhetshanteraren" och välj den från sökresultaten. Enhetshanteraren visar maskinvaran i din dator samt de installerade drivrutinversionerna.
Steg 2. Klicka på”Display -adaptrar” för att expandera
Detta visar en lista över din grafikhårdvara, inklusive märkes- och modellinformation.
Du kan kontrollera den installerade drivrutinsversionen genom att högerklicka och välja egenskaper och sedan klicka på fliken "Drivrutiner"
Steg 3. Navigera till ditt grafiska varumärkes drivrutinsida
Beroende på vilken information som listades i Enhetshanteraren måste du antingen gå till Nvidia, AMD eller Intels webbplats.
Steg 4. Välj din produkttyp, serie, modell och operativsystem från rullgardinsmenyerna
Denna information kan fastställas från Enhetshanteraren.
- Till exempel: ett AMD Radeon R9 M300 notebook -kort klassificeras som ett "notebook -kort" för typ, "R9" för serier och "M300" för modellen i den serien.
- Vissa drivrutinsajter erbjuder också ett verktyg som du kan ladda ner för att automatiskt skanna din maskinvara för att avgöra vilken drivrutin du ska ladda ner.
Steg 5. Ladda ner drivrutinen som matchar ditt operativsystem
Det är viktigt att du laddar ner drivrutinen för din exakta modell och operativsystem för att undvika fel.
Om du är osäker på vilket operativsystem du kör kan du se denna information i "Kontrollpanelen> System". Notera informationen bredvid "Systemtyp" (32-bitars eller 64-bitars), eftersom dessa kommer att använda olika drivrutiner
Steg 6. Kör installationsprogrammet
Installationsprogrammet avinstallerar automatiskt de föråldrade drivrutinerna och installerar den nya. Du kommer att uppmanas att starta om datorn under installationen - processen kommer inte att slutföras utan att göra det.
Steg 7. Kör spelet
Om du fortfarande stöter på problem orsakas det sannolikt inte av kompatibilitetsproblem med grafikkortet. Om ditt grafikkort uppfyller systemkraven för spelet och du misstänker att ditt problem är grafikrelaterat kan du försöka installera eller uppgradera DirectX.
Metod 4 av 4: Installera/uppdatera DirectX (endast Windows)
Steg 1. Tryck på ⊞ Win + R och ange “dxdiag”.
Detta kör DirectX -diagnostikverktyget. Längst ner i fönstret visas den nuvarande installationen av DirectX.
- DirectX är ett applikationsprogrammeringsgränssnitt (API) integrerat i Microsoft -plattformar som används för att hantera video- och ljuduppgifter i spel.
- Många spel kommer att paketera installationsprogrammet för de versioner av DirectX som är nödvändiga för att köra spelet och körs automatiskt när du kör installationsprogrammet för spelet.
Steg 2. Tryck på ⊞ Vinn och klicka på “Inställningar”
Detta öppnar en lista med inställningar för Windows.
Steg 3. Klicka på "Uppdatera och säkerhet"
Detta öppnar ett fönster med Windows Update valt.
Steg 4. Klicka på”Sök efter uppdateringar”
Detta kommer att hämta alla de senaste programuppdateringarna för ditt operativsystem från Microsofts server.
Microsoft släpper inte längre fristående paket för nyare versioner av DirectX och de måste köpas från Windows Update
Steg 5. Installera uppdateringarna
Om du bara vill installera DirectX avmarkerar du alla andra uppdateringar genom att markera kryssrutan bredvid varje fil.
Steg 6. Starta om datorn
För att slutföra installationen av Microsoft -uppdateringar måste du starta om datorn.
Steg 7. Ladda ner och installera Runtime för slutanvändare (tillval)
Om du kör ett äldre spel som kräver DirectX 9.0 kan du skaffa DirectX-slutanvändarens körtid direkt från Microsoft.
Flera versioner av DirectX kan samexistera på din dator utan konflikter
Steg 8. Kör ditt spel
Om du fortfarande stöter på problem kan du utesluta DirectX som orsak.
Tips
- Gemenskapens webbplatser för ett visst spel är en bra resurs för felsökning av specifika problem. Forum och vanliga frågor kommer ofta att erbjuda ett antal möjliga lösningar.
- Crucial erbjuder ett onlineverktyg som hjälper dig att identifiera vilka hårdvaruuppgraderingar som är kompatibla med ditt system.
