Om ditt konto är hackat eller om du är utelåst, vet du att ditt konto -ID hjälper Epic Games kundsupport att hjälpa dig snabbare. Denna wikiHow visar dig hur du hittar ditt konto -ID så att du kan använda det för att bevisa att du äger kontot när du kontaktar kundsupport.
Steg
Steg 1. Logga in på ditt Epic Games -konto
Du kan använda en webbläsare och gå till https://www.epicgames.com/account/personal?productName=epicgames&lang=en, eller så kan du logga in på din konsol.
-
Använd din e -postadress och lösenord för Epic Games för att logga in. Om du har glömt ditt lösenord klickar du på Glömt ditt lösenord?
för att få en länk för återställning av lösenord e -postad till dig.
Steg 2. Navigera till inställningssidan
Om du använder en webbläsare tar länken ovan dig till inställningssidan. Om du använder en konsol eller spelplattform måste du troligtvis navigera genom din Epic Games -kontomeny för att hitta inställningar.
Om du har problem med att hitta inställningar måste du öppna ett av dina Epic -spel (t.ex. Fortnite) välj ett spelläge, välj alternativ i lobbyn och välj sedan kugghjulsikonen för att öppna dina inställningar. Välj silhuettikonen för att hitta ditt konto -ID.
Steg 3. Leta reda på ditt konto -ID
Du ser det här högst upp på skärmen om du använder en spelplattform och under rubriken "Kontoinformation" om du använder en webbläsare.
