Om du är en säljare på eBay är det troligt att du har stött på bedrägliga eller kriminella köpare. Dessa köpare kommer att bjuda och köpa dina varor, och sedan inte betala. eBay tar ut noteringsavgifter för objekt som du har sålt på sina webbplatser, och du måste rapportera de obetalda varuärendena för att få dessa avgifter återvända. Om du är en aktiv säljare kanske du inte har tid att manuellt och individuellt logga dessa obetalda varufall på eBay. Lyckligtvis finns det en obetald artikelassistent tillgänglig på eBay som du kan använda för dessa situationer. Allt du behöver göra är att aktivera det, och det kommer att spåra, övervaka och logga dessa obetalda artikelärenden åt dig. Dessutom kommer köpare av dessa obetalda varor inte att kunna lämna negativ feedback till dig när ett obetalt varumärke har väckts mot dem.
Steg
Del 1 av 2: Aktivering av obetald artikelassistent
Steg 1. Besök eBay
Besök eBay -webbplatsen eller din lokala eBay -webbplats med en webbläsare.
Steg 2. Logga in
Klicka på länken "Logga in" i det övre vänstra hörnet på startsidan. Du kommer till sidan "Logga in". Ange din e -postadress, eller användar -ID och lösenord, klicka sedan på "Logga in" -knappen för att komma åt ditt konto.
Steg 3. Öppna instrumentpanelen
Öppna din eBay -instrumentpanel eller sammanfattning genom att klicka på länken "My eBay" längst upp till höger på sidan.
Steg 4. Öppna dina kontoinställningar
Gör detta genom att klicka på fliken Konto i rubriken på sidan My eBay.
Steg 5. Klicka på länken "Webbplatsinställningar" på menyn till vänster
Det är här du ändrar dina inställningar för betalning, försäljning etc.
Steg 6. Visa obetald artikelassistent
Rulla ner i avsnittet Säljinställningar tills du ser Obetald artikelassistent. Klicka på länken "Visa" bredvid den och inställningen kommer att utökas.
Klicka på länken "Redigera" som visas så kommer du till inställningarna för obetalda objektassistent
Steg 7. Aktivera obetald artikelassistent
Klicka på alternativet "Ja" för att aktivera obetald artikelassistent för att öppna och stänga obetalda varuärenden för dina räkning.
Del 2 av 2: Konfigurera obetald artikelassistent
Steg 1. Ange varaktighet
När du har valt alternativet "Ja" kommer samma ruta att expanderas för att visa konfigurationsobjekt relaterade till Obetald artikelassistent.
Det första alternativet du kan ställa in är för längden. Detta är antalet dagar du måste vänta efter att du har sålt en vara på eBay för att få betalning. Du kan välja mellan 4, 8, 16, 24 och 32 dagar. Ju längre löptid du ställer in, desto mer tid låter du dina köpare betala innan ett obetalt ärende öppnas mot dem
Steg 2. Skicka e -post
Ange dina inställningar så att du får e -postuppdateringar närhelst obetald artikelassistent öppnar och stänger ett ärende. Du kan välja mellan "Ingen" och "Realtid".
Om du väljer "Ingen" får du inget e -postmeddelande från eBay när ett ärende öppnas och stängs. Medan "Realtid" skickar dig uppdateringar varje gång ett ärende öppnas och stängs
Steg 3. Relist objekt
Du kan också automatisera omdirigering av varan efter att ett obetalt fodral har stängts. Välj "Ja" från rullgardinsmenyn om du vill ha detta.
Steg 4. Uteslut köpare
Om du vill att din personliga lista över köpare ska få särskild och manuell uppmärksamhet kan du utesluta dem från reglerna som du har angett för Obetald artikelassistent. Ange deras eBay -användar -ID under listrutan Uteslutning.
Steg 5. Spara och avsluta
Klicka på "Spara" -knappen för att spara dina ändringar och avsluta sidan. Du kan nu återuppta dina eBay -aktiviteter.