Om du har fått ett American Express -presentkort och vill använda det för köp måste du först aktivera kortet. Presentkort innehåller en förbetald summa pengar, säg 25 USD, som du kan spendera som om det vore kontanter. Genom att aktivera presentkortet får företaget veta att den avsedda mottagaren har kortet och kommer att börja använda det. Om ditt presentkort köptes online kommer det att skickas till dig färdigt att användas utan att aktivering krävs. Om ditt kort köptes i en butik måste du dock aktivera det innan du använder det första gången.
Steg
Del 1 av 2: Logga in online
Steg 1. Navigera till sidan American Express -presentkort
Öppna en webbläsare på din dator och gå till: https://balance.amexgiftcard.com/. Om du inte har en dator till hands kan du också komma åt sidan på en smartphone eller surfplatta.
Flera American Express -webbplatser leder dig till webbplatsen: https://AmexGiftCard.com/balance. Detta är en äldre version av webbplatsen ovan, men webbadressen leder dig till samma sida
Steg 2. Ange din kortinformation i de angivna rutorna
Skriv in presentkortets 15-siffriga kortnummer i respektive kartong, utan mellanrum mellan siffrorna. Skriv också in kortets utgångsdatum och fyrsiffriga kortidentifieringskod (CID). CID finns på framsidan av kortet.
Om du vill kan du också ange din e -postadress, även om det är valfritt. Genom att ange din e -postadress kan American Express kontakta dig med information om ditt kort och andra erbjudanden
Steg 3. Klicka på "Logga in" för att slutföra kortregistreringen
Detta kommer att slutföra din kortaktivering. I vissa fall, beroende på din webbläsare och inloggningsplats, kan du behöva klicka på rutan "Jag är inte en robot" i Captcha -fältet innan du klickar på "Logga in" och avslutar aktiveringen. Vid denna tidpunkt är kortet klart att använda.
Om du har angett din e -postadress tidigare får du ett e -postmeddelande som bekräftar att ditt presentkort aktiveras
Steg 4. Ring numret på ditt kort för att aktivera det via telefonen
På baksidan av ditt kort bör du se ett avgiftsfritt telefonnummer som börjar med 1-800 eller 1-888. Om du inte har internetuppkoppling, ring det här numret för att aktivera ditt kort. Navigera i den automatiska menyn (lyssna efter alternativ om presentkort och aktivering) och ange kortets 16-siffriga nummer, utgångsdatum och fyrsiffriga CID när du uppmanas.
Om de automatiserade menyerna är för svåra att navigera kan du trycka på “0” för att prata med en person
Del 2 av 2: Förberedelse för användning av kortet
Steg 1. Skriv ditt namn på presentkortets baksida
Använd en blå eller svart bläckpenna och signera din signatur i rutan. Att ha din signatur på baksidan av kortet gör att butiksansvariga kan verifiera din identitet genom att kontrollera signaturen på kortet mot din signatur på ditt körkort eller ett kreditkort. Det hjälper dig också att hitta presentkortet om du någonsin råkar förlora det.
Vänta 20–30 minuter efter att du signerat kortet innan du stoppar det i fickan eller plånboken för att se till att bläcket är torrt
Steg 2. Skriv ner kortinformationen om den tappas bort eller blir stulen
Innan du börjar använda ditt kort, skriv ner kortnumret, 4-siffriga CID på kortets framsida och den tresiffriga kortets säkerhetskod (CSC) på kortets baksida. Om du förlorat eller stulit American Express -presentkort, ring det American Express kundtjänstnummer som fanns på baksidan av ditt kort.
- Om du bor i USA är numret: 1-888-846-4308.
- I de flesta fall, om ditt kort har gått förlorat eller stulits, kommer American Express att ersätta dig för pengarna som finns kvar på presentkortet (utan att räkna med några pengar du redan har spenderat).
Steg 3. Kontrollera kortets saldo innan du köper
Om du inte är säker på hur mycket pengar som finns på ditt kort (t.ex. om personen som gav dig kortet inte angav hur mycket kortet är värt), ta reda på det online. Hitta balansen genom att navigera till: https://balance.amexgiftcard.com/. Skriv in kortnumret och säkerhetskoden, tryck på "Logga in" och nästa webbsida visar ditt totala kortbalans.
När du har börjat använda kortet regelbundet kan du när som helst kontrollera saldot online. Att veta balansen på ditt kort innan du shoppar kan hindra dig från att av misstag maxa kortet
Tips
- Tänk på att när det har aktiverats kommer presentkortet endast att accepteras i butiker och leverantörer som redan tar American Express. Om en butik inte tar American Express -kreditkort tar de inte heller ditt presentkort.
- Tidigare behövde mottagare av ett American Express -presentkort ange sin personliga faktureringsadress online innan de använde kortet. Detta är inte längre fallet.
