Denna wikiHow visar dig hur du skickar in ett begärningsformulär så att du kan få tillbaka ditt konto i Crossfire. Kontot måste vara under ditt namn för att fortsätta.
Steg
Steg 1. Gå till
Om du inte är inloggad klickar du på Logga in att fortsätta. Du ser inte länken du behöver klicka på förrän du är inloggad.
Om du inte kan logga in kan du inte skicka en begäran om att återställa ditt konto. Om du inte kommer ihåg din kontoinformation kan du logga in med Google och Facebook
Steg 2. Klicka på Skicka en begäran
Du hittar det här centrerat högst upp på sidan.
Steg 3. Fyll i fälten på lämpligt sätt
Ju mer exakt information du tillhandahåller, desto bättre kundsupport kan hjälpa dig.
- Ange en lämplig kategori i textfältet "Ämne". Skriv antingen kontobanod eller kontohämtning. Om ditt konto har spärrats utan anledning anger du Konto utestängt.
- Ange användarnamnet för ditt förlorade konto i fältet "Användarnamn". Om du inte äger kontot kommer du inte att kunna fortsätta. Ditt användarnamn är det du skriver för att logga in på
- Ange ditt spelnamn i fältet "Spelnamn". Detta är vad andra spelare ser som din spelares namn.
- Ange ditt fullständiga för- och efternamn i lämpliga fält. Om du vill ha ett snabbare svar kommer du att kunna bifoga filer som ditt födelsebevis eller skol -ID.
- Ange ditt födelsedatum, e -postadress och datum för skapande av konto. All denna information måste vara densamma som du gav när du skapade kontot.
- Ange en kort beskrivning av ditt problem. Eftersom du har angett all din kontoinformation i formuläret kan du använda det här utrymmet för att beskriva problemet. Du kan till exempel säga "Jag vill ha ett nytt lösenord eftersom jag tror att mitt konto har hackats. Jag har inte kunnat logga in sedan 1 april 2020."
Steg 4. Klicka för att markera rutan
Detta säger att du förstår att "om du skapar flera biljetter kommer ditt kundsupportkonto att stängas av".
Du kan klicka för att lägga till filer eller dra och släppa dem i fönstret för att ladda upp dem
Steg 5. Klicka på Skicka
Du hittar det längst ner i formuläret till höger på sidan.
