Tim Cook blev VD för Apple 2011 och är för närvarande en av de mest kända cheferna inom teknikvärlden. Naturligtvis vill många kontakta honom. Detta är faktiskt ganska enkelt, eftersom Cooks Apple -e -postadress är offentlig och han är känd för att läsa och svara på mejl regelbundet. Om han inte personligen läser ditt e -postmeddelande kommer en assistent att vidarebefordra det via de rätta kanalerna för att hantera din förfrågan. Om du inte får svar på din e -post kan du försöka ringa Apple HQ eller kontakta honom på Twitter också.
Steg
Metod 1 av 2: Skriva ett bra e -postmeddelande
Steg 1. Skicka ett e -postmeddelande till Tim Cooks Apple -e -postadress
Till skillnad från många framstående personer gör Tim Cook sin företags e -postadress offentlig. Han lägger enligt uppgift en timme varje morgon på att läsa kundmeddelanden och har en heltidsassistent som läser sina mejl när han inte har tid. Viktiga skickas till honom, medan de andra skickas till lämpliga avdelningar på Apple. Om du vill kontakta honom är ett e -postmeddelande den bästa metoden.
- Cooks företags e -postadress är [email protected].
- Kom ihåg att även om e -postadressen är offentlig är detta inte Cooks personliga e -postkonto. Din e -post kommer förmodligen fortfarande att granskas och kontrolleras av assistenter innan Cook ser det.
Steg 2. Sätt en övertygande ämnesrad i e -postmeddelandet
Att få Cooks eller hans assistents uppmärksamhet är avgörande för att ditt meddelande ska höras. En stark ämnesrad ökar dina chanser att e -postmeddelandet läses och skickas vidare. Eftersom Cook tar kundnöjdhet på allvar är en ämnesrad som tyder på att du har problem eller problem med en Apple -produkt en bra början. Detta kommer att fånga Cooks uppmärksamhet.
- Gör inte en ämnesrad som ser skräppost ut. Till exempel”NÖD! TÄNKANDE OBS! ser ut som ett skräppost. Ett bättre alternativ skulle vara "Stort problem med iOS -uppdatering."
- Gör inte en ämnesrad som är helt annorlunda än e -postmeddelandet. Om du säger att du har problem med din iPhone men sedan skriver ett e -postmeddelande med en affärspitch kommer assistenten förmodligen att radera e -postmeddelandet.
- Vissa människor sätter "Dear Tim" i ämnet och tror att detta gör ett svar mer sannolikt, men det finns inte mycket bevis på det.
Steg 3. Öppna med en vänlig hälsning
Liksom med alla affärsmail, håll din ton respektfull för detta mejl. Hälsa Tim med en respektfull "Dear Tim" eller "Dear Mr. Cook." Denna respektfulla och personliga öppning kan göra Tim mer benägna att läsa och svara på ditt meddelande.
Personer som har fått svar har öppnat med en mindre formell "Dear Tim" eller "Hi Tim" eller den mer formella "Dear Mr. Cook". Det verkar inte finnas någon stark korrelation om vilken typ av öppning som är mer sannolikt att få svar
Steg 4. Skriv ett mejl som kräver Cooks personliga uppmärksamhet
Cooks assistent skickar bara mejl som kräver hans direkta uppmärksamhet. Annars skickar de mejl till den mest relevanta personen inom Apple som kan ta itu med problemet. Öka dina chanser att få Cook att titta på din e -post genom att skriva ett meddelande som kräver hans personliga uppmärksamhet.
- Några ämnen som kan få Cooks uppmärksamhet är produktförslag, klagomål och affärsförfrågningar eller idéer. Personliga svar är fortfarande inte garanterade, men som VD är det här ämnen han skulle vara intresserad av.
- Om du bara vill att ett problem ska lösas utan att få ett personligt svar från Cook, så finns det en stor chans att det händer om du mailar honom. Han tar kundservice på allvar och om du har ett problem vidarebefordras e -postmeddelandet till rätt personer för att åtgärda det.
Steg 5. Gör ett starkt argument om du kontaktar Cook med ett affärsförslag
Om din plan är att lägga fram ett affärsförslag för Apple måste du göra ett bra argument. Förklara din tonhöjd tydligt och koncist. Beskriv ditt förslag och hur du tror att det kommer att gynna Apple. Avsluta med att be om ett möte eller ett telefonsamtal för att följa upp ditt förslag.
- Var noggrann, men kort. Inkludera inte hela din affärsplan eller skriv sidor om ditt företag. Gör ditt argument högst med några stycken.
- Om du får ett möte med Cook vill han dock ha mer information. Förbered din affärsplan och ekonomiska poster för granskning.
- Ange vad du ber om direkt. Om du ber om en investering, säg det.
Steg 6. Avsluta brevet med en gratis stängning och din kontaktinformation
När du har gjort din poäng, avsluta e -postmeddelandet med en artig avslutning. Populära alternativ är "Tack för din tid med att läsa min e -post" eller "Tack på förhand för all hjälp du kan erbjuda." Detta visar att du respekterar Tims tid. Stäng sedan med ditt fullständiga namn och kontaktinformation.
- Klistra in din e-postadress under ditt namn igen, bara för att bekräfta att en respondent vet var han ska svara. Du kan också ange ditt telefonnummer om du vill se professionell ut.
- Din adress är inte nödvändig om du inte arbetar för ett anmärkningsvärt företag. Till exempel, om du arbetar i Microsofts högkvarter, kan den inkluderade adressen få mer uppmärksamhet.
Metod 2 av 2: Använda alternativa metoder
Steg 1. Skicka ett brev till Apples företagsadress för att få mer uppmärksamhet
I vissa fall är det mer troligt att ett brev får uppmärksamhet än ett e -postmeddelande eftersom e -postmeddelanden är mycket vanligare. Skriv ett brev till Cook och adressera det till honom. Skicka den till hans kontor på Apple HQ och det kan hamna på hans skrivbord.
-
Apples företagsadress är:
Ett Apple Park Way
Cupertino, CA 95014
- Följ samma regler för ett brev som du skulle för ett e -postmeddelande. Håll det kortfattat och var direkt med vad du ber om.
- Kom ihåg att en assistent förmodligen också läser Cooks mail, så gör brevet tillräckligt viktigt för att någon ska kunna skicka det till Cook.
Steg 2. Ring Apple HQ och be att få prata med Cook om du inte får något svar
Eftersom Cook arbetar på Apple -huvudkontoret i Kalifornien är det möjligt att du kan kontakta honom via telefon. Prova att ringa Apples huvudkontor och be att få prata med Cook. Var beredd att väcka talan och förklara varför du måste prata med honom. Om du har en bra förklaring kan sekreteraren överföra ditt samtal till honom.
- Apples HQ -nummer är (408) 996–1010.
- Kom ihåg att vd: ar sällan tar oönskade telefonsamtal, så få inte dina förhoppningar om att du får Cook på telefonen.
Steg 3. Tweet honom på Twitter för ytterligare en chans att få hans uppmärksamhet
Cook har en närvaro på Twitter, så att twittra på honom kan få hans uppmärksamhet. Prova att lägga upp på hans sida, kommentera eller svara på hans inlägg och göra andra inlägg om Apple i allmänhet. Med tiden kan detta få din uppmärksamhet och han kan svara på dina inlägg.
- Cooks Twitter -konto är
- Meddelanden är inaktiverade på Cooks Twitter, så du kan inte kontakta honom på detta sätt.
- Kom ihåg att Tim Cook inte är en stor användare av sociala medier och har gjort några offentliga uttalanden mot det. Han använder bara Twitter, och detta administreras troligen av assistenter. Av alla alternativ är det troligtvis minst sociala medier som får hans uppmärksamhet.
