Ser du något eller någon på eBay som strider mot webbplatsens försäljningspolicy? Denna wikiHow visar dig hur du rapporterar någon eller ett objekt på eBay.
Steg
Steg 1. Gå till https://resolutioncenter.ebay.com/ i en webbläsare
Du kan komma åt eBay: s upplösningscenter med en dator, telefon eller surfplatta.
- Du bör bara rapportera en vara/säljare när den kränker någon annans upphovsrätt eller om den är förbjuden att sälja på eBay.
- Om du rapporterar en säljare för bedräglig aktivitet kan du läsa mer om hur du rapporterar bedrägeri på eBay.
- Logga in om du uppmanas.
Steg 2. Välj en anledning till rapporteringen
Du kan välja mellan rubrikerna "Jag köpte en vara" och "Jag sålde en vara".
-
Du kan också klicka Mitt problem visas inte här "" om du inte ser din anledning att rapportera i listan.
Rapportera någon på eBay Steg 3 Steg 3. Klicka på Fortsätt
Du ser det här nedanför anledningarna.
Anmäl någon på eBay Steg 4 Steg 4. Logga in om du uppmanas
Om du redan är inloggad kommer du inte att skickas till den här sidan.
Anmäl någon på eBay Steg 5 Steg 5. Välj transaktionen du har problem med
Du kommer att få se alla dina senaste beställningar så att du kan välja den som orsakade ett problem.
Anmäl någon på eBay Steg 6 Steg 6. Klicka på Fler alternativ bredvid objektets lista
Du hittar detta till höger på sidan i listan.
Rapportera någon på eBay Steg 7 Steg 7. Klicka på Rapportera
Du hittar det här med möjlighet att lämna positiv eller negativ feedback.
Anmäl någon på eBay Steg 8 Steg 8. Slutför rapporten och klicka på Skicka
Du måste ange en anledning för att rapportera varan och förklara om upplösningscentret hjälpte.
- Du kan rapportera ett objekt om det är förbjudet eller en säljare om de brutit mot en eBay -policy.
- Om du vill rapportera en köpare går du till https://www.ebay.com/help/selling/resolving-buyer-issues/reporting-issue-buyer?id=4084 och trycker på Anmäl en köpare. Du kan rapportera en köpare om köparen kräver något som inte erbjöds i noteringen, du tror att köparen gör ett falskt påstående, köparen ber dig att flytta försäljningen utanför webbplatsen, köparen missbrukar eBay Money Back Garantera, eller så meddelar de dig till trakasserier utan avsikt att köpa något.
